侑房用户服务协议

发布日期:2021年7月31日

生效日期:2021年7月31日

欢迎您使用侑房科技服务平台

本协议系您与南京侑房科技股份有限公司(以下简称“我们”或侑房科技)之间的法律协议,是用户注册侑房科技平台账号并使用侑房科技平台服务或非经注册程序直接使用侑房科技平台服务时的通用条款。 在您使用侑房科技平台服务之前,请您务必审慎阅读并充分理解《用户协议》(以下简称“本协议”),特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。若您不同意本协议中所述任何条款或其后对协议条款的修改, 您应立即停止注册程序或停止使用侑房科技平台服务。如您继续访问和使用侑房科技平台服务,即视为您已确知并完全同意本协议的各项规定。侑房科技平台非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全保护,如您为未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议,需特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得监护人的认可。

第一条 相关定义及解释


1.1 侑房科技平台: 是指我们旗下运营之侑房科技网站、侑房科技经纪人微信小程序、侑房科技好房微信小程序、侑房科技H5移动站及侑房科技(经纪人)移动应用软件(APP)、侑房科技(经纪人)公众号,侑房科技平台系房产互联网交易服务平台。


1.2 用户: 系指注册或登录侑房科技平台使用平台或服务的具有完全民事权利能力和行为能力的企业法人、社会团体、自然人或其他社会组织等。按是否经过注册程序分为注册用户和非注册用户,注册用户是指通过侑房科技平台完成全部注册程序后,使用平台服务或资料的用户,非注册用户是指未进行注册、直接登录侑房科技平台或通过其他侑房科技平台允许的方式进入侑房科技平台直接或间接地使用平台服务或者资料的用户。本协议中 “用户”、“您”均指此意。


1.3 侑房科技平台规则: 指公示或标示在侑房科技平台之上的,与侑房科技平台运营、交易、经营等事宜有关的所有规范性文件

第二条 注册


2.1 您确认,在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用侑房科技平台服务时,为具有完全民事权利能力和行为能力的企业法人、社会团体、自然人或其他社会组织等。若您不具备前述主体资格,则您及您的家长或法定监护人(以下统称"监护人")应承担因此而导致的一切后果,且我们有权注销您的账户,并向您及您的监护人索偿。


2.2 如果您为侑房科技平台的新用户,使用侑房科技平台前,您需要注册获取侑房科技平台账户。如果您在接入了侑房科技关联公司平台上已注册平台账号,则可使用该平台账号直接登录侑房科技平台。您应及时提供准确的个人资料并不断更新注册资料,如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题,侑房科技平台不承担任何责任。您提交的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,经侑房科技平台审核,如存在上述情况,侑房科技平台将不予注册;同时,在注册后,如发现您以虚假信息骗取注册,或账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,侑房科技平台有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销等措施。


2.3 在您签署本协议,完成注册后,您应对您的账户、登录密码、支付密码(如有)、验证码的安全以及对通过您的账户实施的行为负责,除非有法律规定或行政司法机关的指令,且征得我们的同意,否则您的用户账户不得以任何方式转让、借用、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外),您的登录密码、支付密码(如有)和验证码不得对任何第三方提供或泄露,否则,由此给您(或我们、任何第三方)造成的一切损失,概由您自行承担(或者负责赔偿),我们不承担任何责任。


2.4 您知悉并同意,您在侑房科技平台注册、登录及使用账户的行为受 《用户协议》以及 《隐私政策》的约束。


第三条 使用规则


3.1 您有权根据本协议的约定,以及侑房科技平台上发布的相关规则在侑房科技平台上查询服务信息、购买商品或服务、获得商业推广信息以及使用侑房科技平台提供的其他服务。


3.2 您在接受侑房科技平台各项服务的同时,同意接受侑房科技平台提供的各类信息服务。您在此授权侑房科技平台可以向您电子邮箱、手机、通信地址等发送商业信息。您有权选择不接受侑房科技平台提供的各类信息服务。


第四条 用户行为规范


4.1 您承诺按照国家有关法律法规,遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,依法遵守以下义务:


(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;


(2)不得利用侑房科技平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;


(3)不得干扰侑房科技平台的正常运转,不得侵入侑房科技平台计算机信息系统;


(4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料


(5)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;


(6)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;


(7)不得利用在侑房科技平台注册的账号进行牟利性经营活动;


(8)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;


(9)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关侑房科技平台协议、规则、制度等规定不适合在侑房科技上平台发布的。


4.2 我们保有删除侑房科技平台上各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。您未遵守本协议相关规定的,我们有权作出独立判断并采取禁用您的注册账号在侑房科技平台继续登录等措施。您须对自己在侑房科技平台上的言论和行为承担法律责任。


4.3 您理解,我们需要定期或不定期地对提供服务的平台(如互联网网站、移动网络等)、应用软件或相关的设备进行检修或者维护,或对侑房科技平台进行升级、改造。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任。但我们应尽可能事先进行通告并根据情况在相应服务页面提前作出通知。


第五条 用户个人信息的保护


5.1 侑房科技平台依照中国法律、行政法规的规定保护您的个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份,或联系特定个人的信息、数据),在使用我们提供的服务时,您同意侑房科技平台按照在侑房科技平台上公布的 《隐私政策》及其他相关法律法规规则收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。


5.2 您承诺您以真实身份使用侑房科技平台服务,并保证您登录侑房科技平台所使用的账号中的个人资料信息真实、准确、完整、合法、有效,并在相关资料发生变更时及时更新注册信息,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。同时,您保证侑房科技平台可以通过相关信息与您本人或您的授权代表进行联系。侑房科技平台认为必要时有权审查您所提供的相关信息是否真实、有效。若您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导之嫌,导致侑房科技平台无法为您提供或进一步提供服务,侑房科技平台不因此承担任何责任,同时您须承担可能因此引起的相应责任及后果,并且侑房科技平台有权禁用您的注册账号继续登录使用侑房科技平台。


5.3 您知悉并认可:侑房科技平台可能会与第三方合作商向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与侑房科技平台同等的保护用户隐私的责任,则您同意侑房科技平台有权将您的个人注册信息及注册资料等提供给该第三方。另外,在对您信息进行脱敏处理后,侑房科技平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用


5.4 您知悉并认可:侑房科技平台通过推广或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。本协议仅适用于侑房科技平台提供的服务器所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,侑房科技平台对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。


第六条 知识产权条款


6.1 侑房科技平台所刊登的资料信息(包括但不限于编码、文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是我们或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。侑房科技平台上所有内容的汇编是我们的排他财产,受中国和国际版权法的保护。侑房科技平台上所有软件都是我们或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于侑房科技平台网站内信息内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明。


6.2 用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在侑房科技平台发表的任何形式的信息内容(包括但不限于用户问答、评价、用户咨询、各类资讯、知识、百科、意见、话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给我们所有,用户同意我们有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。


6.3 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在侑房科技平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。


6.4 用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于侑房科技平台的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。


6.5 用户通过侑房科技平台发布的信息或内容,并不代表我们之意见及观点,也不意味着我们赞同其观点或证实其内容的真实性。


6.6 用户通过侑房科技平台发布的信息、文字、图片等资料均由侑房科技平台用户提供,其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。我们不提供任何保证,并不承担任何法律责任。如果以上资料侵犯了第三方的知识产权或其他权利,责任由信息发布者本人承担,我们对此不承担责任。


6.7 除法律另有强制性规定外,未经我们明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、传播、展示、镜像、上载、下载、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用侑房科技平台的信息内容及相关资料,否则,我们有权追究其法律责任。


6.8 侑房科技平台以下内容不可任意转载:


1) 本平台内发布的所有信息;


2) 已作出不得转载或未经许可不得转载声明的内容;


3) 本平台中特有的图形、标志、页面风格、编排方式、程序等;


4) 本平台中必须具有特别授权或具有注册用户资格方可知晓的内容;


5) 其他法律不允许或本平台认为不适合转载的内容。


6.9 对于不当引用侑房科技平台内容而引起的纷争等或因纠纷等造成的任何损失,我们不承担相关法律责任。对不遵守本声明的用户或其他违法、恶意使用侑房科技平台内容者,我们保留追究其法律责任的权利。


第七条 责任范围和责任限制


7.1 我们对侑房科技平台所提供的产品或服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于侑房科技平台信息服务的准确性、适用性、没有错误、疏漏或适用于某一特定用途。我们应采取相应措施保护侑房科技平台的安全性、稳定性、持续性、可靠性。


7.2 侑房科技平台与其他的在线使用的互联网网站一样,也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰,包括但不限于:


1) 其他用户可能会发布诈骗或虚假信息,或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的等让人反感、厌恶的内容的非法言论;


2) 其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;


3) 面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。


您充分了解并同意:上述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题,并不是我们或者侑房科技平台所导致的问题,由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害,或者给您造成其他的损失,概由您自行承担,我们无须向您承担任何责任。


7.3 您同意,在发现侑房科技平台任何内容不符合法律规定,或不符合本用户协议规定的,您有义务及时通知我们。如果您发现您的个人信息被盗用、您的版权或者其他权利被侵害,请将此情况告知我们并同时提供如下信息和材料:


1) 侵犯您权利的信息的网址,编号或其他可以找到该信息的细节;


2) 您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明;


3) 您的个人信息及有效联系方式,包括真实姓名、身份证号、地址、电话号码和电子邮件等;


4) 您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。


经审查得到证实的,我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的,您可以通过客服先行告知,我们会视情况采取相应措施。


7.4 您了解并同意,我们不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿:


1) 使用或未能使用侑房科技平台服务;


2) 第三方未经批准地使用您的账户或更改您的数据;


3) 通过侑房科技平台购买、获取任何服务、数据、信息等行为或替代行为或与其他任何第三方搭建线上/线下交易、服务法律关系之间的全部事宜产生的费用及损失;


4) 您对侑房科技平台服务的误解;


5) 因不可抗力或其他因非我们的原因而引起的与侑房科技平台服务有关的其它损失。


7.5 您在侑房科技平台上使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议及其他相关规则。侑房科技平台和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。


7.6 您同意在使用侑房科技平台服务过程中显示我们自行或由第三方服务商向您发送或提供的推广或宣传信息、资讯、动态等(统称为推广信息,包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。除法律法规明确规定外,您应自行对依该推广信息进行的交易审慎评估理性接受,并对交易后果负责,对用户因依该推广信息进行的交易或前述第三方服务商提供的内容因而遭受的损失或损害,侑房科技平台不承担任何责任。


7.7 侑房科技平台对下列不可抗力行为免责:信息网络正常的设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。


7.8 您应当严格遵守本协议及侑房科技平台规则等,因您违反协议或规则的行为给第三方或侑房科技平台造成损失的,您应当承担全部责任。


7.9 侑房科技平台保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、审查、编辑、清除用户发布内容或取消订单的权利。


第八条 未成年人条款


8.1 侑房科技平台非常注重未成年人的保护。若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并在取得监护人的同意后使用侑房科技平台的产品与/或服务。


8.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。如有消费,未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作。


8.3 对于未成年人的隐私保护,侑房科技平台将严格按照平台公布的《隐私政策》中阐述的方式、方法执行。


第九条 服务的变更、中断、终止


9.1 您理解并同意,侑房科技平台基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。


9.2 您理解并同意,如我们发生合并、分立、收购、资产转让时,我们可向第三方转让本服务下相关资产;我们亦可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。


9.3 您理解并同意,如您违反相关法律法规的规定、违反本协议及其他侑房科技平台约定,我们有权不经通知而单方中断或终止向您提供服务。


9.4 侑房科技平台终止向您提供服务后,有权根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。


第十条 注销


10.1 用户有权向侑房科技平台提出账号注销申请(但相关法律法规另有规定的或本协议及平台内规则另有约定的除外)。


10.2 特别提醒:注销侑房科技平台账号后,您将无法再以此账号登录和使用侑房科技平台及服务中与第三方合作的服务内容,侑房科技平台也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务,这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且侑房科技平台账号一旦注销完成,将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。


10.3 如您确定需要注销侑房科技平台账号的,您已充分知晓并确认,您将不再拥有账号相关的权益,包括但不限于:


10.3.1 账号注销后,您将无法再以该账号登录、使用侑房科技平台;


10.3.2 账号注销后,您曾通过该账号登录、使用侑房科技平台的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再搜索、访问、获取、使用和找回,包括但不限于:账号信息(头像、昵称、签名等)、绑定信息;


10.3.3 账号注销后,该账号的交易记录将被清空且无法恢复;


10.3.4 账号注销后,侑房科技平台有权不再为用户提供任何与账号有关的服务;


10.3.5 您同意通过账号注销的方式放弃该账号在侑房科技平台使用期间已产生但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。我们将对该账号下的全部权益做清除处理,包括但不限于:您尚未使用的各类优惠券、您在侑房科技平台各产品或服务中的各类身份权益、您在侑房科技平台各产品或服务中已经购买的未到期的在线服务内容、其他已经产生但未消耗完毕的权益或未来预期的利益。


10.4 在您向我们申请注销侑房科技平台账号之前,为了保护您的账号安全和财产权益,您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下条件,包括但不限于:


10.4.1 账号系用户通过官方渠道注册,符合本协议及相关规定的账号;且为您本人的账号;


10.4.2 按照客服要求的注销流程进行注销操作;


10.4.3 账号处于安全状态,包括:未处于申请找密码、修改手机号的状态中;无未处理完毕的(被)投诉、举报,或未处于其他不安全/异常状态;


10.4.4 账号内无未处理完毕的交易;


10.4.5 账号内无您发起的但尚未完成的抽奖活动;


10.4.6 该账号与我们全部业务都不存在合约关系,或尚在合约期;


10.4.7 其他应满足的条件。


10.5 如您已充分阅读并理解10.2和10.3条的内容,并确认已经满足10.4条的全部条件,可以在“我的”页面,点击“设置”后,点击右上角“…”,进行账号注销,系统将对您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等进行审核,综合判断您的账号是否符合条件。


10.6 侑房科技平台账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但已约定继续生效的或法律另有规定的除外)。同时,您知悉并同意:即使您的账号被注销了,也并不减轻或免除您在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。


第十一条 法律适用、管辖及其他


11.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国大陆法律(不含冲突法);如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。


11.2 为执行本协议或与本协议有关的一切争议,均应首先由该争议所涉协议主体协商解决;协商不成的,任何一方均有权就相关争议向被告住所地有管辖权的法院提请诉讼。


11.3 本协议由协议正文、本协议主体基于本协议签署的附属合同(包括但不限于您使用我们提供的服务时签署的所有形式(如纸质形式、侑房科技平台上发布的电子形式等)的合同、协议、章程或其他文件)及所有我们已经发布的或将来可能发布或更新、修订的各项声明(包括但不限于法律声明、隐私政策、知识产权声明等)、规则所组成,该等附属合同、声明、规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。如规则与本协议约定不一致的,以公布生效日期或签署日期在后的文件或对用户约束力更强的文件为准。


第十二条 协议的修改与通知


12.1 我们有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。


12.2 前述内容一经正式发布,我们将在侑房科技平台上以适当的方式(包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等)提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。


12.3 您知悉,本协议的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设,且因本协议在侑房科技平台展示之处较多,全部协议更名完毕可能需要一段时间,在此期间内,两个名称的同时存在并不影响正文其中任何条款的含义或解释。


12.4 修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分,您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的,请立即停止登录、使用侑房科技平台及相关服务,若您登录或继续使用侑房科技平台及相关服务,则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议的约束。